齐鲁护理杂志
齊魯護理雜誌
제로호리잡지
JOURNAL OF QILU NURSING
2013年
14期
106-107
,共2页
护理组长%层级管理%护理质量%护理满意度%工作效能
護理組長%層級管理%護理質量%護理滿意度%工作效能
호리조장%층급관리%호리질량%호리만의도%공작효능
目的:探讨护理组长在实施护理人员层级管理中的作用.方法:将我院骨科中心两个病区的护理人员按照职称、学历、工龄均衡分配,共同拥有护士长1名,护士长助理1名.将病区一设为对照组,采用一般护理管理制度,含护理人员10名(含护士长).将病区二设为观察组,采用以护理组长制为中心的护理层级管理制度,含护理人员10名(含助理,护理组长1名).结果:观察组护理质量得分、患者满意度、护士自身效能感评分显著高于对照组,病区不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05).结论:实施护理组长制有利于提高护理人员自身效能、病区护理质量、患者满意度,从而更有效地开展优质护理服务.
目的:探討護理組長在實施護理人員層級管理中的作用.方法:將我院骨科中心兩箇病區的護理人員按照職稱、學歷、工齡均衡分配,共同擁有護士長1名,護士長助理1名.將病區一設為對照組,採用一般護理管理製度,含護理人員10名(含護士長).將病區二設為觀察組,採用以護理組長製為中心的護理層級管理製度,含護理人員10名(含助理,護理組長1名).結果:觀察組護理質量得分、患者滿意度、護士自身效能感評分顯著高于對照組,病區不良事件髮生率顯著低于對照組(P<0.05).結論:實施護理組長製有利于提高護理人員自身效能、病區護理質量、患者滿意度,從而更有效地開展優質護理服務.
목적:탐토호리조장재실시호리인원층급관리중적작용.방법:장아원골과중심량개병구적호리인원안조직칭、학력、공령균형분배,공동옹유호사장1명,호사장조리1명.장병구일설위대조조,채용일반호리관리제도,함호리인원10명(함호사장).장병구이설위관찰조,채용이호리조장제위중심적호리층급관리제도,함호리인원10명(함조리,호리조장1명).결과:관찰조호리질량득분、환자만의도、호사자신효능감평분현저고우대조조,병구불량사건발생솔현저저우대조조(P<0.05).결론:실시호리조장제유리우제고호리인원자신효능、병구호리질량、환자만의도,종이경유효지개전우질호리복무.