右江民族医学院学报
右江民族醫學院學報
우강민족의학원학보
JOURNAL OF YOUJIANG MEDICAL COLLEGE FOR NATIONALITIES
2013年
4期
581-583
,共3页
李桂生%李兵%杜凌%白立云
李桂生%李兵%杜凌%白立雲
리계생%리병%두릉%백립운
结算%出院流程%优化
結算%齣院流程%優化
결산%출원류정%우화
出院流程是医院整体服务链上的一个重要部分,既往长期存在手续繁琐、效率低下等问题,明显影响了患者满意度及医院的优质服务.通过床旁结算方式来优化原有出院流程,提高办理效率,取得了较好的效果,提高病人满意率的同时也提升了医院的优质服务.
齣院流程是醫院整體服務鏈上的一箇重要部分,既往長期存在手續繁瑣、效率低下等問題,明顯影響瞭患者滿意度及醫院的優質服務.通過床徬結算方式來優化原有齣院流程,提高辦理效率,取得瞭較好的效果,提高病人滿意率的同時也提升瞭醫院的優質服務.
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