航空航天医学杂志
航空航天醫學雜誌
항공항천의학잡지
AEROSPACE MEDICINE
2013年
4期
469-470
,共2页
药剂科%住院患者%药事服务%问题%对策
藥劑科%住院患者%藥事服務%問題%對策
약제과%주원환자%약사복무%문제%대책
目的:对医院药剂科对住院患者提供药事服务存在问题及对策进行分析.方法:对药剂科在对住院患者提供药事服务中存在的问题进行分析和探讨,提出适宜的对策,同时选取120例住院患者进行问卷调查,对比对策实施前后情况.结果:医院药剂科对住院患者提供药事服务存在问题为沟通不及时,患者对药物知识的缺乏,药事服务体系不完善,医疗文献书写不完整等；针对上述问题对药事服务内容和流程进行公示板公示,同时制定服务相关规章制度,对医院药剂科工作人员进行培训,提高业务知识水平和工作责任心.实施对策后临床满意度、用药配合度显著优越于实施前,差异性显著,具有统计学意义(P＜0.05).结论:医院药剂科对住院患者提供药事服务存在问题较为复杂,实施相应的对策,完善药事服务的体系,可有效提高患者临床满意度和用药配合度,从而提高医院药事服务水平.
目的:對醫院藥劑科對住院患者提供藥事服務存在問題及對策進行分析.方法:對藥劑科在對住院患者提供藥事服務中存在的問題進行分析和探討,提齣適宜的對策,同時選取120例住院患者進行問捲調查,對比對策實施前後情況.結果:醫院藥劑科對住院患者提供藥事服務存在問題為溝通不及時,患者對藥物知識的缺乏,藥事服務體繫不完善,醫療文獻書寫不完整等；針對上述問題對藥事服務內容和流程進行公示闆公示,同時製定服務相關規章製度,對醫院藥劑科工作人員進行培訓,提高業務知識水平和工作責任心.實施對策後臨床滿意度、用藥配閤度顯著優越于實施前,差異性顯著,具有統計學意義(P＜0.05).結論:醫院藥劑科對住院患者提供藥事服務存在問題較為複雜,實施相應的對策,完善藥事服務的體繫,可有效提高患者臨床滿意度和用藥配閤度,從而提高醫院藥事服務水平.
목적:대의원약제과대주원환자제공약사복무존재문제급대책진행분석.방법:대약제과재대주원환자제공약사복무중존재적문제진행분석화탐토,제출괄의적대책,동시선취120례주원환자진행문권조사,대비대책실시전후정황.결과:의원약제과대주원환자제공약사복무존재문제위구통불급시,환자대약물지식적결핍,약사복무체계불완선,의료문헌서사불완정등；침대상술문제대약사복무내용화류정진행공시판공시,동시제정복무상관규장제도,대의원약제과공작인원진행배훈,제고업무지식수평화공작책임심.실시대책후림상만의도、용약배합도현저우월우실시전,차이성현저,구유통계학의의(P＜0.05).결론:의원약제과대주원환자제공약사복무존재문제교위복잡,실시상응적대책,완선약사복무적체계,가유효제고환자림상만의도화용약배합도,종이제고의원약사복무수평.
