内蒙古科技与经济
內矇古科技與經濟
내몽고과기여경제
INNER MONGOLIA SCIENTECH AND ECONOMY
2013年
15期
142,144
,共2页
图书馆%读者%投诉
圖書館%讀者%投訴
도서관%독자%투소
通过概述图书馆读者投诉的概念、分类,揭示了读者投诉管理的价值,并对图书馆建立读者投诉管理机制提出了几点建议.
通過概述圖書館讀者投訴的概唸、分類,揭示瞭讀者投訴管理的價值,併對圖書館建立讀者投訴管理機製提齣瞭幾點建議.
통과개술도서관독자투소적개념、분류,게시료독자투소관리적개치,병대도서관건립독자투소관리궤제제출료궤점건의.