楚雄师范学院学报
楚雄師範學院學報
초웅사범학원학보
JOURNAL OF CHUXIONG TEACHERS'COLLEGE
2014年
3期
88-93
,共6页
数据挖掘%SSAS神经网络算法%预测分析
數據挖掘%SSAS神經網絡算法%預測分析
수거알굴%SSAS신경망락산법%예측분석
介绍一种利用数据挖掘技术建立用于呼叫中心运营中的预测分析挖掘模型.主要介绍了基于Microsoft SQL SERVER Analysis Services (SSAS)的神经网络算法,以及SSAS神经网络算法在对某呼叫中心数据进行预测分析中的应用,通过分析神经网络算法挖掘模型所发现的模式,理解数据和其中的趋势,为提高客户对呼叫中心满意度提供有力的参考和辅助.
介紹一種利用數據挖掘技術建立用于呼叫中心運營中的預測分析挖掘模型.主要介紹瞭基于Microsoft SQL SERVER Analysis Services (SSAS)的神經網絡算法,以及SSAS神經網絡算法在對某呼叫中心數據進行預測分析中的應用,通過分析神經網絡算法挖掘模型所髮現的模式,理解數據和其中的趨勢,為提高客戶對呼叫中心滿意度提供有力的參攷和輔助.
개소일충이용수거알굴기술건립용우호규중심운영중적예측분석알굴모형.주요개소료기우Microsoft SQL SERVER Analysis Services (SSAS)적신경망락산법,이급SSAS신경망락산법재대모호규중심수거진행예측분석중적응용,통과분석신경망락산법알굴모형소발현적모식,리해수거화기중적추세,위제고객호대호규중심만의도제공유력적삼고화보조.
