世界最新医学信息文摘（电子版）
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세계최신의학신식문적（전자판）
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2013年
10期
346-346
,共1页
情感介入%减少%护理缺陷
情感介入%減少%護理缺陷
정감개입%감소%호리결함
目的运用情感介入，提高病员满意度。方法要求护理人员把情感介入运用到护理工作中，并进行满意度调查，具体措施是：①更新观念，创新服务理念；②深化整体护理，做好健康宣教；③创建人性化，温馨护理服务；④个性化服务；⑤查找隐形需求。结果用情感介入，病员满意度大幅度提高，护士的综合能力也明显的提高，自身的价值也得到了体现。结论运用情感介入能有效地减少非技术护理缺陷，提高服务质量。
目的運用情感介入，提高病員滿意度。方法要求護理人員把情感介入運用到護理工作中，併進行滿意度調查，具體措施是：①更新觀唸，創新服務理唸；②深化整體護理，做好健康宣教；③創建人性化，溫馨護理服務；④箇性化服務；⑤查找隱形需求。結果用情感介入，病員滿意度大幅度提高，護士的綜閤能力也明顯的提高，自身的價值也得到瞭體現。結論運用情感介入能有效地減少非技術護理缺陷，提高服務質量。
목적운용정감개입，제고병원만의도。방법요구호리인원파정감개입운용도호리공작중，병진행만의도조사，구체조시시：①경신관념，창신복무이념；②심화정체호리，주호건강선교；③창건인성화，온형호리복무；④개성화복무；⑤사조은형수구。결과용정감개입，병원만의도대폭도제고，호사적종합능력야명현적제고，자신적개치야득도료체현。결론운용정감개입능유효지감소비기술호리결함，제고복무질량。
