上海金融学院学报
上海金融學院學報
상해금융학원학보
JOURNAL OF SHANGHAI FINANCE COLLEGE
2013年
5期
114-120
,共7页
电子商务%代运营%服务体系
電子商務%代運營%服務體繫
전자상무%대운영%복무체계
电子商务代运营在电子商务交易平台发展的基础上逐步壮大.但是电子商务代运营在提供服务的过程中仍存在个性化需求与统一服务之间的矛盾、运作成本高、反应不及时等问题.为了解决电子商务代运营运作中存在的问题,需要构建系统的服务体系.可以从资源整合、过程管理和服务导向等不同侧重点对电子商务代运营服务体系进行具体构建.
電子商務代運營在電子商務交易平檯髮展的基礎上逐步壯大.但是電子商務代運營在提供服務的過程中仍存在箇性化需求與統一服務之間的矛盾、運作成本高、反應不及時等問題.為瞭解決電子商務代運營運作中存在的問題,需要構建繫統的服務體繫.可以從資源整閤、過程管理和服務導嚮等不同側重點對電子商務代運營服務體繫進行具體構建.
전자상무대운영재전자상무교역평태발전적기출상축보장대.단시전자상무대운영재제공복무적과정중잉존재개성화수구여통일복무지간적모순、운작성본고、반응불급시등문제.위료해결전자상무대운영운작중존재적문제,수요구건계통적복무체계.가이종자원정합、과정관리화복무도향등불동측중점대전자상무대운영복무체계진행구체구건.
