临床合理用药杂志
臨床閤理用藥雜誌
림상합리용약잡지
CHINESE JOURNAL OF CLINICAL RATIONAL DRUG USE
2013年
23期
152-153
,共2页
刘晓晖%郑燕群%陈义兰%温祖符%朱常青
劉曉暉%鄭燕群%陳義蘭%溫祖符%硃常青
류효휘%정연군%진의란%온조부%주상청
肝病科%优质护理服务%满意度
肝病科%優質護理服務%滿意度
간병과%우질호리복무%만의도
目的 分析肝病科开展优质护理服务的模式对患者满意度调查的影响.方法 以2012年1~6月开展优质护理服务后肝病科住院患者为调查对象,由专人负责,采用统一问卷,在患者出院后对其住院期间接受的医疗服务进行满意度调查.结果开展优质护理服务后患者满意度高,影响满意度的因素有年龄、费用类别、文化程度、病情严重程度等.结论 肝病科应推行人性化护理服务理念,优质护理服务有助于提高患者满意度.
目的 分析肝病科開展優質護理服務的模式對患者滿意度調查的影響.方法 以2012年1~6月開展優質護理服務後肝病科住院患者為調查對象,由專人負責,採用統一問捲,在患者齣院後對其住院期間接受的醫療服務進行滿意度調查.結果開展優質護理服務後患者滿意度高,影響滿意度的因素有年齡、費用類彆、文化程度、病情嚴重程度等.結論 肝病科應推行人性化護理服務理唸,優質護理服務有助于提高患者滿意度.
목적 분석간병과개전우질호리복무적모식대환자만의도조사적영향.방법 이2012년1~6월개전우질호리복무후간병과주원환자위조사대상,유전인부책,채용통일문권,재환자출원후대기주원기간접수적의료복무진행만의도조사.결과개전우질호리복무후환자만의도고,영향만의도적인소유년령、비용유별、문화정도、병정엄중정도등.결론 간병과응추행인성화호리복무이념,우질호리복무유조우제고환자만의도.