全科护理
全科護理
전과호리
FAMILY NURSE
2013年
23期
2179-2180
,共2页
优质护理服务%口腔科%老年病人%满意度
優質護理服務%口腔科%老年病人%滿意度
우질호리복무%구강과%노년병인%만의도
[目的]探讨优质护理服务对口腔科住院老年病人护理满意度的影响.[方法]在开展优质护理服务前3个月及实施后的3个月内,随机选取在口腔科住院40例老年病人,调查工具为医院护理部自行研制的"病人对护理工作满意度调查问卷",比较实施优质护理服务前后老年病人对护理工作的满意度.[结果]实施优质护理服务活动后老年病人对护理工作的服务态度、健康教育、主动巡视、病情观察、介绍疾病知识的满意度优于实施优质护理服务活动前,差异有统计学意义(P<0.05).[结论]开展优质护理服务可有效提高老年病人对护理工作的满意度,同时也提高护理人员自身素质和工作积极性,使护患关系更加和谐.
[目的]探討優質護理服務對口腔科住院老年病人護理滿意度的影響.[方法]在開展優質護理服務前3箇月及實施後的3箇月內,隨機選取在口腔科住院40例老年病人,調查工具為醫院護理部自行研製的"病人對護理工作滿意度調查問捲",比較實施優質護理服務前後老年病人對護理工作的滿意度.[結果]實施優質護理服務活動後老年病人對護理工作的服務態度、健康教育、主動巡視、病情觀察、介紹疾病知識的滿意度優于實施優質護理服務活動前,差異有統計學意義(P<0.05).[結論]開展優質護理服務可有效提高老年病人對護理工作的滿意度,同時也提高護理人員自身素質和工作積極性,使護患關繫更加和諧.
[목적]탐토우질호리복무대구강과주원노년병인호리만의도적영향.[방법]재개전우질호리복무전3개월급실시후적3개월내,수궤선취재구강과주원40례노년병인,조사공구위의원호리부자행연제적"병인대호리공작만의도조사문권",비교실시우질호리복무전후노년병인대호리공작적만의도.[결과]실시우질호리복무활동후노년병인대호리공작적복무태도、건강교육、주동순시、병정관찰、개소질병지식적만의도우우실시우질호리복무활동전,차이유통계학의의(P<0.05).[결론]개전우질호리복무가유효제고노년병인대호리공작적만의도,동시야제고호리인원자신소질화공작적겁성,사호환관계경가화해.