CAJ | 학술논문

目的运用SHEL模式对精神科与综合科造成护理不良事件的原因进行回顾性分析，旨在为管理部门制定针对性较强的防控措施提供依据。方法选取本市某三级甲等医院2011年2月至2012年11月期间发生的134例护理不良事件进行回顾性分析，依据原因不同依次分类并统计不同事件的发生率。结果精神科护理不良事件排名依次为：服药错误、自杀及自残、外出，综合科护理不良事件排名依次为：服药错误、操作失误和管道脱离。统计导致精神科与综合科护理不良事件原因依次为：医护人员综合素质问题（91.46%），事件相关人员问题（56.27%），医疗场所问题（43.27%），临床工作环境问题（41.16%），且精神科护理不良事件发生率高于综合科。结论运用SHEL模式对精神科与综合科护理不良事件，从客观事实出发，将导致该类事件发生的因素逐个分析，更好的从问题的根源出发去制定适宜的防治对策，针对性开展相关防范措施，降低相关科室护理不良事件的发生率。
목적운용SHEL모식대정신과여종합과조성호리불량사건적원인진행회고성분석，지재위관리부문제정침대성교강적방공조시제공의거。방법선취본시모삼급갑등의원2011년2월지2012년11월기간발생적134례호리불량사건진행회고성분석，의거원인불동의차분류병통계불동사건적발생솔。결과정신과호리불량사건배명의차위：복약착오、자살급자잔、외출，종합과호리불량사건배명의차위：복약착오、조작실오화관도탈리。통계도치정신과여종합과호리불량사건원인의차위：의호인원종합소질문제（91.46%），사건상관인원문제（56.27%），의료장소문제（43.27%），림상공작배경문제（41.16%），차정신과호리불량사건발생솔고우종합과。결론운용SHEL모식대정신과여종합과호리불량사건，종객관사실출발，장도치해류사건발생적인소축개분석，경호적종문제적근원출발거제정괄의적방치대책，침대성개전상관방범조시，강저상관과실호리불량사건적발생솔。