城市建设理论研究（电子版）
城市建設理論研究（電子版）
성시건설이론연구（전자판）
ChengShi Jianshe LiLun Yan Jiu
2013年
20期
,共1页
供电服务%面临的困境%客服工作
供電服務%麵臨的睏境%客服工作
공전복무%면림적곤경%객복공작
随着我国社会经济的蓬勃发展，国家经济结构得到了前所未有的完善和调整，服务行业的地位越来越突出，在这种大形势下，电力客户服务业也踏进了高速发展的轨道。但是由于我国的电力服务业还不够成熟，尚且存在很多亟待解决的问题。本文首先对电力营销供电服务进行概述，再分析当前我国供电部门客户服务面临的困境，最后探讨解决的措施。
隨著我國社會經濟的蓬勃髮展，國傢經濟結構得到瞭前所未有的完善和調整，服務行業的地位越來越突齣，在這種大形勢下，電力客戶服務業也踏進瞭高速髮展的軌道。但是由于我國的電力服務業還不夠成熟，尚且存在很多亟待解決的問題。本文首先對電力營銷供電服務進行概述，再分析噹前我國供電部門客戶服務麵臨的睏境，最後探討解決的措施。
수착아국사회경제적봉발발전，국가경제결구득도료전소미유적완선화조정，복무행업적지위월래월돌출，재저충대형세하，전력객호복무업야답진료고속발전적궤도。단시유우아국적전력복무업환불구성숙，상차존재흔다극대해결적문제。본문수선대전력영소공전복무진행개술，재분석당전아국공전부문객호복무면림적곤경，최후탐토해결적조시。
