当代护士（专科版）
噹代護士（專科版）
당대호사（전과판）
TODAY NURSE
2013年
10期
179-179,180
,共2页
“221”考核法%优质护理服务%管理
“221”攷覈法%優質護理服務%管理
“221”고핵법%우질호리복무%관리
目的探讨2看2问1追踪考核法在优质护理服务示范工程中的应用效果。方法通过现场查看和发放调查表方式，采用2看2问1追踪来考核基础护理工作落实情况。结果实施“221”考核法后基础护理工作落实率达100%，病人满意度达98%。结论“221”考核法可提高基础护理质量，提升服务满意度。
目的探討2看2問1追蹤攷覈法在優質護理服務示範工程中的應用效果。方法通過現場查看和髮放調查錶方式，採用2看2問1追蹤來攷覈基礎護理工作落實情況。結果實施“221”攷覈法後基礎護理工作落實率達100%，病人滿意度達98%。結論“221”攷覈法可提高基礎護理質量，提升服務滿意度。
목적탐토2간2문1추종고핵법재우질호리복무시범공정중적응용효과。방법통과현장사간화발방조사표방식，채용2간2문1추종래고핵기출호리공작락실정황。결과실시“221”고핵법후기출호리공작락실솔체100%，병인만의도체98%。결론“221”고핵법가제고기출호리질량，제승복무만의도。
