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2013年
11期
411-411
,共1页
纠纷%沟通%技巧
糾紛%溝通%技巧
규분%구통%기교
在临床医疗活动中引起医疗纠纷的常见原因,是在医疗实践活动中,我们的医生和我们的护理人员没有很好地和病人沟通,造成在医疗活动中病人对我们医护人员的不满,由此而发生的纠纷。我们可以从很多的医疗纠纷案中可以看出,85%~90%的医疗纠纷都是由于医务人员没有与患者进行良好的沟通而引起的。医生和护士必须肯花一定的时间与患者沟通,只有在充分了解了病人的知识水平、经济状况、病情状况等情况后,才能够制订出合理的治疗方案和护理计划,才能使病人满意并接受。
在臨床醫療活動中引起醫療糾紛的常見原因,是在醫療實踐活動中,我們的醫生和我們的護理人員沒有很好地和病人溝通,造成在醫療活動中病人對我們醫護人員的不滿,由此而髮生的糾紛。我們可以從很多的醫療糾紛案中可以看齣,85%~90%的醫療糾紛都是由于醫務人員沒有與患者進行良好的溝通而引起的。醫生和護士必鬚肯花一定的時間與患者溝通,隻有在充分瞭解瞭病人的知識水平、經濟狀況、病情狀況等情況後,纔能夠製訂齣閤理的治療方案和護理計劃,纔能使病人滿意併接受。
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