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2013年
11期
348-348,346
,共2页
门诊导医护士%工作技巧%护患纠纷%自身保护
門診導醫護士%工作技巧%護患糾紛%自身保護
문진도의호사%공작기교%호환규분%자신보호
目的探讨门诊导医护士的工作技巧和自身保护。方法根据门诊的工作性质,分析门诊导医的工作技巧,加强自身的沟通能力,建立良好的护患关系。结果通过对门诊导医工作技巧的培训,降低医院内的护患纠纷发生,提高医院的整体护理满意度。结论提高门诊导医护士的工作技巧,加强沟通能力能有效的减少和避免护患纠纷,使患者满意度提升,增加医院的社会效益和经济效益。
目的探討門診導醫護士的工作技巧和自身保護。方法根據門診的工作性質,分析門診導醫的工作技巧,加彊自身的溝通能力,建立良好的護患關繫。結果通過對門診導醫工作技巧的培訓,降低醫院內的護患糾紛髮生,提高醫院的整體護理滿意度。結論提高門診導醫護士的工作技巧,加彊溝通能力能有效的減少和避免護患糾紛,使患者滿意度提升,增加醫院的社會效益和經濟效益。
목적탐토문진도의호사적공작기교화자신보호。방법근거문진적공작성질,분석문진도의적공작기교,가강자신적구통능력,건립량호적호환관계。결과통과대문진도의공작기교적배훈,강저의원내적호환규분발생,제고의원적정체호리만의도。결론제고문진도의호사적공작기교,가강구통능력능유효적감소화피면호환규분,사환자만의도제승,증가의원적사회효익화경제효익。