中国医疗保险
中國醫療保險
중국의료보험
CHINA HEALTH INSURANCE
2013年
9期
46-48
,共3页
垂直管理%网格化%科研课题%ISO9001
垂直管理%網格化%科研課題%ISO9001
수직관리%망격화%과연과제%ISO9001
vertical management%grid%research project%ISO9001
广州市实行市、区两级经办机构一体化垂直管理体制；在165个街道（镇）设置医保服务网点，形成网格化经办服务方式；建立业务调研和科研课题攻关团队，提升解决实际问题的能力和创新能力；全面导入ISO9001质量管理体系，推进标准化管理，强化整体功能；建立“审、防、控”三位一体的内控机制。这些具有地方特色的做法，有效促进了经办服务水平和经办能力的持续提升，为医保事业的可持续发展提供可靠的人力资源保证。
廣州市實行市、區兩級經辦機構一體化垂直管理體製；在165箇街道（鎮）設置醫保服務網點，形成網格化經辦服務方式；建立業務調研和科研課題攻關糰隊，提升解決實際問題的能力和創新能力；全麵導入ISO9001質量管理體繫，推進標準化管理，彊化整體功能；建立“審、防、控”三位一體的內控機製。這些具有地方特色的做法，有效促進瞭經辦服務水平和經辦能力的持續提升，為醫保事業的可持續髮展提供可靠的人力資源保證。
엄주시실행시、구량급경판궤구일체화수직관리체제；재165개가도（진）설치의보복무망점，형성망격화경판복무방식；건립업무조연화과연과제공관단대，제승해결실제문제적능력화창신능력；전면도입ISO9001질량관리체계，추진표준화관리，강화정체공능；건립“심、방、공”삼위일체적내공궤제。저사구유지방특색적주법，유효촉진료경판복무수평화경판능력적지속제승，위의보사업적가지속발전제공가고적인력자원보증。
Guangzhou takes vertical management system integrating city and district level medical insurance agencies . Medical insurance service outlets are set in 165 streets (towns) forming service network .By establishing business investigation and research project teams we upgrade capacities of solving actual problems and innovation. In 2012 we introduced ISO9001 quality management system to advance standardization management and strengthen overall features. We established internal control mechanism combining "audit, prevention and control. These practices with local characteristics contribute to the continous improvements of service level and management ability effectively and , provide reliable human resources for the sustainable development of medical insurance.
