现代医药卫生
現代醫藥衛生
현대의약위생
MODERN MEDICINE HEALTH
2013年
14期
2191-2192
,共2页
护理工作%优质护理%基层医院
護理工作%優質護理%基層醫院
호리공작%우질호리%기층의원
目的 更新服务观念,提高临床服务质量,提供优质满意的护理服务,提高患者及家属的满意度.方法 运用护理程序在临床实践中全面落实护士职责.结果 护理质量明显提高,患者满意度明显提高.结论 优质护理服务活动的开展使护理人员的主动服务意识增强,全面落实了护士的职责,但人力资源明显不足,劳动付出和收入不成比例,制约了护士的工作积极性.
目的 更新服務觀唸,提高臨床服務質量,提供優質滿意的護理服務,提高患者及傢屬的滿意度.方法 運用護理程序在臨床實踐中全麵落實護士職責.結果 護理質量明顯提高,患者滿意度明顯提高.結論 優質護理服務活動的開展使護理人員的主動服務意識增彊,全麵落實瞭護士的職責,但人力資源明顯不足,勞動付齣和收入不成比例,製約瞭護士的工作積極性.
목적 경신복무관념,제고림상복무질량,제공우질만의적호리복무,제고환자급가속적만의도.방법 운용호리정서재림상실천중전면락실호사직책.결과 호리질량명현제고,환자만의도명현제고.결론 우질호리복무활동적개전사호리인원적주동복무의식증강,전면락실료호사적직책,단인력자원명현불족,노동부출화수입불성비례,제약료호사적공작적겁성.
