CAJ | 학술논문

目的：探索量化绩效考核在“优质护理服务示范工程”活动中的实施效果。方法实施量化绩效考核后护士实行责任包干制，制定绩效考核指标，包括责任护士的工作量统计、护理综合目标考评、满意度调查等。每月考核，根据考核结果发放绩效津贴。结果实施量化绩效考核后患者对责任护士及护理工作的满意度、护理质量、护士对工作的满意度均显著提高，与实施前比较差异均有统计学意义（均P<0.05）。结论实施量化绩效考核有利于提高患者的满意度、护理质量及护士工作的积极性，增强了护士的价值认同感，稳定了临床一线护士的队伍，更好地为患者提供优质的护理。
목적：탐색양화적효고핵재“우질호리복무시범공정”활동중적실시효과。방법실시양화적효고핵후호사실행책임포간제，제정적효고핵지표，포괄책임호사적공작량통계、호리종합목표고평、만의도조사등。매월고핵，근거고핵결과발방적효진첩。결과실시양화적효고핵후환자대책임호사급호리공작적만의도、호리질량、호사대공작적만의도균현저제고，여실시전비교차이균유통계학의의（균P<0.05）。결론실시양화적효고핵유리우제고환자적만의도、호리질량급호사공작적적겁성，증강료호사적개치인동감，은정료림상일선호사적대오，경호지위환자제공우질적호리。