北京第二外国语学院学报
北京第二外國語學院學報
북경제이외국어학원학보
BEIJING SECOND FOREIGN LANGUAGE INSTITUTE JOURNAL
2014年
7期
71-77
,共7页
旅游目的地%旅游目的地竞争力%重要性—绩效分析(IPA)
旅遊目的地%旅遊目的地競爭力%重要性—績效分析(IPA)
여유목적지%여유목적지경쟁력%중요성—적효분석(IPA)
本文从旅游目的地竞争力影响因素着手,基于较大样本的问卷调查,借助重要性—绩效分析(IPA)工具,探讨青岛与大连两个旅游目的地的竞争力打造与提升问题.分析结果显示,青岛与大连的多项旅游目的地竞争力影响因素在重要性和绩效表现之间存在显著差异;为提升旅游目的地竞争力水平,应该加强旅游企业的人力资源管理、产品与服务质量管理以及营销管理,充分发挥目的地管理组织的作用,注重文化资源的开发与利用,维持现有的良好自然与社会环境.
本文從旅遊目的地競爭力影響因素著手,基于較大樣本的問捲調查,藉助重要性—績效分析(IPA)工具,探討青島與大連兩箇旅遊目的地的競爭力打造與提升問題.分析結果顯示,青島與大連的多項旅遊目的地競爭力影響因素在重要性和績效錶現之間存在顯著差異;為提升旅遊目的地競爭力水平,應該加彊旅遊企業的人力資源管理、產品與服務質量管理以及營銷管理,充分髮揮目的地管理組織的作用,註重文化資源的開髮與利用,維持現有的良好自然與社會環境.
본문종여유목적지경쟁력영향인소착수,기우교대양본적문권조사,차조중요성—적효분석(IPA)공구,탐토청도여대련량개여유목적지적경쟁력타조여제승문제.분석결과현시,청도여대련적다항여유목적지경쟁력영향인소재중요성화적효표현지간존재현저차이;위제승여유목적지경쟁력수평,응해가강여유기업적인력자원관리、산품여복무질량관리이급영소관리,충분발휘목적지관리조직적작용,주중문화자원적개발여이용,유지현유적량호자연여사회배경.