泰山医学院学报
泰山醫學院學報
태산의학원학보
JOURNAL OF TAISHAN MEDICAL COLLEGE
2013年
5期
375-377
,共3页
胡芳%郭玲%黄艳林%周健珍%冯玉燕
鬍芳%郭玲%黃豔林%週健珍%馮玉燕
호방%곽령%황염림%주건진%풍옥연
优质护理服务%方法%效果观察
優質護理服務%方法%效果觀察
우질호리복무%방법%효과관찰
目的 探讨实施优质护理服务的方法与效果.方法 实施优质护理服务示范工程,提高护士思想认识,转变观念,改革护士工作模式,加强护理安全管理,重视健康指导,实施人文关怀等措施,并比较实施前后两组患者满意度和临床护理质量.结果 实施后临床护理服务质量及患者满意度均有显著提高,护患关系和谐,与实施前比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 实施优质护理服务可提高临床护理质量和患者满意度,营造和谐的护患关系,确保护理安全.
目的 探討實施優質護理服務的方法與效果.方法 實施優質護理服務示範工程,提高護士思想認識,轉變觀唸,改革護士工作模式,加彊護理安全管理,重視健康指導,實施人文關懷等措施,併比較實施前後兩組患者滿意度和臨床護理質量.結果 實施後臨床護理服務質量及患者滿意度均有顯著提高,護患關繫和諧,與實施前比較差異有統計學意義(P<0.05).結論 實施優質護理服務可提高臨床護理質量和患者滿意度,營造和諧的護患關繫,確保護理安全.
목적 탐토실시우질호리복무적방법여효과.방법 실시우질호리복무시범공정,제고호사사상인식,전변관념,개혁호사공작모식,가강호리안전관리,중시건강지도,실시인문관부등조시,병비교실시전후량조환자만의도화림상호리질량.결과 실시후림상호리복무질량급환자만의도균유현저제고,호환관계화해,여실시전비교차이유통계학의의(P<0.05).결론 실시우질호리복무가제고림상호리질량화환자만의도,영조화해적호환관계,학보호리안전.
