中国病案
中國病案
중국병안
CHINESE MEDICAL RECORD
2013年
9期
18-19
,共2页
医疗管理%医疗纠纷%病案管理%安全防范
醫療管理%醫療糾紛%病案管理%安全防範
의료관리%의료규분%병안관리%안전방범
目的 调查医疗投诉原因,总结经验,减少或避免医疗纠纷的发生.方法 对某医院2011和2012年纠纷的发生原因和解决途径进行统计、分析.结果 医疗纠纷的发生是由于医患之间的知识差异,沟通不畅;医疗管理存在缺陷,就诊流程不完善;医务人员的责任心不强;病案管理存在安全问题等原因造成.结论 加强卫生法律法规的学习,严格执行技术操作规程,不断提高医务人员的法律意识,规范病案管理,提升服务质量可防范医疗纠纷的发生.
目的 調查醫療投訴原因,總結經驗,減少或避免醫療糾紛的髮生.方法 對某醫院2011和2012年糾紛的髮生原因和解決途徑進行統計、分析.結果 醫療糾紛的髮生是由于醫患之間的知識差異,溝通不暢;醫療管理存在缺陷,就診流程不完善;醫務人員的責任心不彊;病案管理存在安全問題等原因造成.結論 加彊衛生法律法規的學習,嚴格執行技術操作規程,不斷提高醫務人員的法律意識,規範病案管理,提升服務質量可防範醫療糾紛的髮生.
목적 조사의료투소원인,총결경험,감소혹피면의료규분적발생.방법 대모의원2011화2012년규분적발생원인화해결도경진행통계、분석.결과 의료규분적발생시유우의환지간적지식차이,구통불창;의료관리존재결함,취진류정불완선;의무인원적책임심불강;병안관리존재안전문제등원인조성.결론 가강위생법율법규적학습,엄격집행기술조작규정,불단제고의무인원적법률의식,규범병안관리,제승복무질량가방범의료규분적발생.
