当代护士(学术版)
噹代護士(學術版)
당대호사(학술판)
TODAY NURSE
2013年
9期
181-182
,共2页
小组包干责任制%优质护理服务%排班模式%满意度
小組包榦責任製%優質護理服務%排班模式%滿意度
소조포간책임제%우질호리복무%배반모식%만의도
目的 探讨小组包干责任制在开展优质护理服务中的效果.方法 将16名护士中的9名平均分为3个责任小组,每组3人,每人分管4~8个患者,实行责任包干.改变工作模式及排班模式,实行弹性排班,增加繁忙时段的班次,保证护理服务的连续性,比较开展优质护理服务前后患者满意度情况.结果 实施优质护理服务后患者对护理工作满意度高于实施前(P<0.05),差异具有统计学意义.结论 开展小组包干责任制护理,增强了护士责任心,密切了护患关系,调动了护士的积极性,在一定程度上保证了护理服务的连续性,从而提高了护理质量和患者满意度.
目的 探討小組包榦責任製在開展優質護理服務中的效果.方法 將16名護士中的9名平均分為3箇責任小組,每組3人,每人分管4~8箇患者,實行責任包榦.改變工作模式及排班模式,實行彈性排班,增加繁忙時段的班次,保證護理服務的連續性,比較開展優質護理服務前後患者滿意度情況.結果 實施優質護理服務後患者對護理工作滿意度高于實施前(P<0.05),差異具有統計學意義.結論 開展小組包榦責任製護理,增彊瞭護士責任心,密切瞭護患關繫,調動瞭護士的積極性,在一定程度上保證瞭護理服務的連續性,從而提高瞭護理質量和患者滿意度.
목적 탐토소조포간책임제재개전우질호리복무중적효과.방법 장16명호사중적9명평균분위3개책임소조,매조3인,매인분관4~8개환자,실행책임포간.개변공작모식급배반모식,실행탄성배반,증가번망시단적반차,보증호리복무적련속성,비교개전우질호리복무전후환자만의도정황.결과 실시우질호리복무후환자대호리공작만의도고우실시전(P<0.05),차이구유통계학의의.결론 개전소조포간책임제호리,증강료호사책임심,밀절료호환관계,조동료호사적적겁성,재일정정도상보증료호리복무적련속성,종이제고료호리질량화환자만의도.