中国中医药现代远程教育
中國中醫藥現代遠程教育
중국중의약현대원정교육
CHINESE MEDICINE MODERN DISTANCE EDUCATION OF CHINA
2014年
13期
146-147
,共2页
优质护理服务%绩效考核%激励机制
優質護理服務%績效攷覈%激勵機製
우질호리복무%적효고핵%격려궤제
目的 探讨优质护理服务绩效考核与激励机制在优质护理服务管理中的应用,充分调动护理人员的工作积极性,提高工作质量及效率,提高病人满意度.方法 2013年1月至2013年12月我院护理部根据“优质护理绩效考核评分标准与激励机制”,每月组织对优质护理服务病区进行考核评分,并与2012年1月至2012年12月未使用该绩效考核与激励机制时的考核结果进行统计比较.结果 优质护理绩效考核与激励机制实施后,生活护理落实率、病人满意度较前显著提高,不良事件发生率显著降低.结论 实施优质护理绩效考核与激励机制体现了多劳多得,优绩优酬,有效调动了护士工作积极性,提高了护理质量及病人的满意度,保证了护理安全,值得在优质护理服务管理中推广.
目的 探討優質護理服務績效攷覈與激勵機製在優質護理服務管理中的應用,充分調動護理人員的工作積極性,提高工作質量及效率,提高病人滿意度.方法 2013年1月至2013年12月我院護理部根據“優質護理績效攷覈評分標準與激勵機製”,每月組織對優質護理服務病區進行攷覈評分,併與2012年1月至2012年12月未使用該績效攷覈與激勵機製時的攷覈結果進行統計比較.結果 優質護理績效攷覈與激勵機製實施後,生活護理落實率、病人滿意度較前顯著提高,不良事件髮生率顯著降低.結論 實施優質護理績效攷覈與激勵機製體現瞭多勞多得,優績優酬,有效調動瞭護士工作積極性,提高瞭護理質量及病人的滿意度,保證瞭護理安全,值得在優質護理服務管理中推廣.
목적 탐토우질호리복무적효고핵여격려궤제재우질호리복무관리중적응용,충분조동호리인원적공작적겁성,제고공작질량급효솔,제고병인만의도.방법 2013년1월지2013년12월아원호리부근거“우질호리적효고핵평분표준여격려궤제”,매월조직대우질호리복무병구진행고핵평분,병여2012년1월지2012년12월미사용해적효고핵여격려궤제시적고핵결과진행통계비교.결과 우질호리적효고핵여격려궤제실시후,생활호리락실솔、병인만의도교전현저제고,불량사건발생솔현저강저.결론 실시우질호리적효고핵여격려궤제체현료다로다득,우적우수,유효조동료호사공작적겁성,제고료호리질량급병인적만의도,보증료호리안전,치득재우질호리복무관리중추엄.
