CAJ | 학술논문

目的:建立临床护理质量综合评价指标.方法:对住院患者进行护理服务满意度及需求的调查,结合5所三级甲等综合医院护理质量评价指标体系的关键内容,制定了符合现行的临床护理质量评价标准草案,采用改良的Delphi进行2轮问卷咨询,数据采用SPSS17.0软件进行统计分析.结果:经过分析和总结得出5个一级指标,18个二级指标、79个三级指标的临床护理质量评价指标.结论:建立了临床护理质量评价指标涵盖的关键内容,一级指标、二级指标、三级指标分别增设了内容,满足了新形势下患者需求的变化和护理服务内涵的更新,充分发挥其在质量管理中的监督和指导作用,使护理人员的行为活动更加符合各个专科工作要求和满足患者的需求,真正做到政府满意、患者满意、医院满意.
목적:건립림상호리질량종합평개지표.방법:대주원환자진행호리복무만의도급수구적조사,결합5소삼급갑등종합의원호리질량평개지표체계적관건내용,제정료부합현행적림상호리질량평개표준초안,채용개량적Delphi진행2륜문권자순,수거채용SPSS17.0연건진행통계분석.결과:경과분석화총결득출5개일급지표,18개이급지표、79개삼급지표적림상호리질량평개지표.결론:건립료림상호리질량평개지표함개적관건내용,일급지표、이급지표、삼급지표분별증설료내용,만족료신형세하환자수구적변화화호리복무내함적경신,충분발휘기재질량관리중적감독화지도작용,사호리인원적행위활동경가부합각개전과공작요구화만족환자적수구,진정주도정부만의、환자만의、의원만의.