中国卫生质量管理
中國衛生質量管理
중국위생질량관리
CHINESE HEALTH QUALITY MANAGEMENT
2013年
4期
59-63
,共5页
杨辉%Shane Thomas
楊輝%Shane Thomas
양휘%Shane Thomas
医疗服务%质量%定义
醫療服務%質量%定義
의료복무%질량%정의
Medical and Health Care%Quality%Definition
目的 通过对医疗服务质量定义的争鸣和深入探讨,提出对质量及其分析的深入理解.方法 文献学习,并与审阅的文章形成互动.结果 对医疗服务的定义是丰富的,而各定义又具有特定性和局限性,必须在定义产生的特定背景下解读.质量定义的多样性,取决于它所依据的学科思想、所关注的质量层面、所涉及的利益相关者的不同；这三个维度的交汇点,便是特定的质量定义.Donabedian以及Campbell,Roland和Buetow对医疗服务质量的理论研究和分类学研究,是指导质量研究的经典文献,特别是他们强调从结构、过程和结果来评价质量,把可及性和有效性作为医疗质量的元要素,并把人际质量与技术质量并列为有效性指标.结论 对医疗服务质量定义的讨论需要多学科多维度的研究,建立和完善中国的医疗服务质量概念需要更多的思考,包括对制度载体、属性、评价策略、利益相关者等的分析.
目的 通過對醫療服務質量定義的爭鳴和深入探討,提齣對質量及其分析的深入理解.方法 文獻學習,併與審閱的文章形成互動.結果 對醫療服務的定義是豐富的,而各定義又具有特定性和跼限性,必鬚在定義產生的特定揹景下解讀.質量定義的多樣性,取決于它所依據的學科思想、所關註的質量層麵、所涉及的利益相關者的不同；這三箇維度的交彙點,便是特定的質量定義.Donabedian以及Campbell,Roland和Buetow對醫療服務質量的理論研究和分類學研究,是指導質量研究的經典文獻,特彆是他們彊調從結構、過程和結果來評價質量,把可及性和有效性作為醫療質量的元要素,併把人際質量與技術質量併列為有效性指標.結論 對醫療服務質量定義的討論需要多學科多維度的研究,建立和完善中國的醫療服務質量概唸需要更多的思攷,包括對製度載體、屬性、評價策略、利益相關者等的分析.
목적 통과대의료복무질량정의적쟁명화심입탐토,제출대질량급기분석적심입리해.방법 문헌학습,병여심열적문장형성호동.결과 대의료복무적정의시봉부적,이각정의우구유특정성화국한성,필수재정의산생적특정배경하해독.질량정의적다양성,취결우타소의거적학과사상、소관주적질량층면、소섭급적이익상관자적불동；저삼개유도적교회점,편시특정적질량정의.Donabedian이급Campbell,Roland화Buetow대의료복무질량적이론연구화분류학연구,시지도질량연구적경전문헌,특별시타문강조종결구、과정화결과래평개질량,파가급성화유효성작위의료질량적원요소,병파인제질량여기술질량병렬위유효성지표.결론 대의료복무질량정의적토론수요다학과다유도적연구,건립화완선중국적의료복무질량개념수요경다적사고,포괄대제도재체、속성、평개책략、이익상관자등적분석.
