健康必读（中旬刊）
健康必讀（中旬刊）
건강필독（중순간）
HEALTHMUST-READMAGAZINE
2013年
10期
542-542
,共1页
健康体检路径%优质护理%满意度
健康體檢路徑%優質護理%滿意度
건강체검로경%우질호리%만의도
目的:研究健康的体检路径在体检中心的优质护理服务过程中的实际应用效果.方法:在医院选取300名体检人员,将他们随机分为健康组和常规组各150名,并分别采用健康体检路径模式和常规的体检模式,调查、记录并比较这两组的体检效果以及体检者对他们的护理人员的评价.结果:健康组的受检时间低于常规组;健康组的体检效率、体检可信度以及受检者的满意度要高于常规组;健康组中受检者对护理人员关于服务礼仪、沟通能力、健康宣教已经主动服务的评价要高于常规组(P<0.05).结论:健康体检路径模式对体检效率以及患者的满意度都有积极的作用,这次试验也证明了护理人员的素质对患者的影响,值得广泛推广.
目的:研究健康的體檢路徑在體檢中心的優質護理服務過程中的實際應用效果.方法:在醫院選取300名體檢人員,將他們隨機分為健康組和常規組各150名,併分彆採用健康體檢路徑模式和常規的體檢模式,調查、記錄併比較這兩組的體檢效果以及體檢者對他們的護理人員的評價.結果:健康組的受檢時間低于常規組;健康組的體檢效率、體檢可信度以及受檢者的滿意度要高于常規組;健康組中受檢者對護理人員關于服務禮儀、溝通能力、健康宣教已經主動服務的評價要高于常規組(P<0.05).結論:健康體檢路徑模式對體檢效率以及患者的滿意度都有積極的作用,這次試驗也證明瞭護理人員的素質對患者的影響,值得廣汎推廣.
목적:연구건강적체검로경재체검중심적우질호리복무과정중적실제응용효과.방법:재의원선취300명체검인원,장타문수궤분위건강조화상규조각150명,병분별채용건강체검로경모식화상규적체검모식,조사、기록병비교저량조적체검효과이급체검자대타문적호리인원적평개.결과:건강조적수검시간저우상규조;건강조적체검효솔、체검가신도이급수검자적만의도요고우상규조;건강조중수검자대호리인원관우복무례의、구통능력、건강선교이경주동복무적평개요고우상규조(P<0.05).결론:건강체검로경모식대체검효솔이급환자적만의도도유적겁적작용,저차시험야증명료호리인원적소질대환자적영향,치득엄범추엄.
