5W1H法在行政后勤部门工作质量考核中的应用
5W1H법재행정후근부문공작질량고핵중적응용
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  • 万方数据
    中日友好医院学报 중일우호의원학보
    CHINA-JAPAN FRIENDSHIP HOSPITAL
    2014年 4期 247-248 ,共2页

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    目的:提高医院行政后勤工作质量考核的准确性和精细化水平,促进医院行政后勤工作质量.方法:运用5W1H法,制定可量化考核的行政后勤部门工作计划,优化行政后勤部门工作考核模式,对比5W1H法运用前后工作完成率和服务对象满意度变化情况.结果:医院行政后勤工作精细化水平、可考核性显著提高,医院行政后勤工作完成率逐步提升,服务对象满意度逐步提高.结论:5W1H法可提高医院行政后勤部门工作质量考核的精细化水平,能促进行政后勤工作质量的进一步提升.
    목적:제고의원행정후근공작질량고핵적준학성화정세화수평,촉진의원행정후근공작질량.방법:운용5W1H법,제정가양화고핵적행정후근부문공작계화,우화행정후근부문공작고핵모식,대비5W1H법운용전후공작완성솔화복무대상만의도변화정황.결과:의원행정후근공작정세화수평、가고핵성현저제고,의원행정후근공작완성솔축보제승,복무대상만의도축보제고.결론:5W1H법가제고의원행정후근부문공작질량고핵적정세화수평,능촉진행정후근공작질량적진일보제승.
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