工业工程与管理
工業工程與管理
공업공정여관리
INDUSTRIAL ENGINEERING AND MANAGEMENT
2013年
4期
79-84,89
,共7页
供应链管理%订单及时率%预测性生产%服务水平%手机零部件行业
供應鏈管理%訂單及時率%預測性生產%服務水平%手機零部件行業
공응련관리%정단급시솔%예측성생산%복무수평%수궤령부건행업
supply chain management%on-time order fill rate%forecasting production%service level%cell phone parts industry
手机零部件供应链中的各种不确定因素使得中间商经常交货延迟,以订单及时率为表征的客户服务水平较低,所以,如何提高订单及时率改善客户满意度进而增加客户的未来订单量是本文要解决的核心问题.在对手机零部件供应链的不确定性进行分析的基础上,提出了与当前面向订单采购模式有本质差异的面向订单及时率改进的预测性生产模式,给出了该模式下的成本度量模型和服务水平度量函数,并利用某手机零部件中间商的实际销售数据对该模式进行了验证.计算结果表明该预测性生产模式可以使订单交货准时率提升约70％,而此时销售总成本仅提高了3％左右,但同时也对手机零部件中间商的需求管理能力提出了更高的要求.
手機零部件供應鏈中的各種不確定因素使得中間商經常交貨延遲,以訂單及時率為錶徵的客戶服務水平較低,所以,如何提高訂單及時率改善客戶滿意度進而增加客戶的未來訂單量是本文要解決的覈心問題.在對手機零部件供應鏈的不確定性進行分析的基礎上,提齣瞭與噹前麵嚮訂單採購模式有本質差異的麵嚮訂單及時率改進的預測性生產模式,給齣瞭該模式下的成本度量模型和服務水平度量函數,併利用某手機零部件中間商的實際銷售數據對該模式進行瞭驗證.計算結果錶明該預測性生產模式可以使訂單交貨準時率提升約70％,而此時銷售總成本僅提高瞭3％左右,但同時也對手機零部件中間商的需求管理能力提齣瞭更高的要求.
수궤령부건공응련중적각충불학정인소사득중간상경상교화연지,이정단급시솔위표정적객호복무수평교저,소이,여하제고정단급시솔개선객호만의도진이증가객호적미래정단량시본문요해결적핵심문제.재대수궤령부건공응련적불학정성진행분석적기출상,제출료여당전면향정단채구모식유본질차이적면향정단급시솔개진적예측성생산모식,급출료해모식하적성본도량모형화복무수평도량함수,병이용모수궤령부건중간상적실제소수수거대해모식진행료험증.계산결과표명해예측성생산모식가이사정단교화준시솔제승약70％,이차시소수총성본부제고료3％좌우,단동시야대수궤령부건중간상적수구관리능력제출료경고적요구.
