管理科学学报
管理科學學報
관이과학학보
JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCES IN CHINA
2014年
9期
1-16,28
,共17页
李嘉%张朋柱%刘景方%吕英杰%张晓燕
李嘉%張朋柱%劉景方%呂英傑%張曉燕
리가%장붕주%류경방%려영걸%장효연
在线群体研讨%群体支持系统%信息组织结构%任务—技术匹配%复杂度
在線群體研討%群體支持繫統%信息組織結構%任務—技術匹配%複雜度
재선군체연토%군체지지계통%신식조직결구%임무—기술필배%복잡도
online group discussion%group support systems%information organization structure%task-technology fitness%complexity
虽然在线研讨平台已经广泛应用并受到学术界的大量关注,它的信息组织结构却还是停留在非常原始的阶段.关于哪一类信息组织结构更适合在线研讨的研究一直很少,仅有的一些研究也很零散,并且研究结果难以统一,因此就非常迫切需要可以系统化解释在线群体研讨中最优信息组织结构的理论.文章从任务—技术匹配的观点出发,从沟通、协调组织和信息处理3个维度阐述了任务和信息组织结构之间的匹配关系,并将其用于预测不同任务—技术匹配环境下的研讨绩效.设计了实验来验证这种匹配关系与研讨绩效之间的关系.实验结果表明,对主意产生型任务,采用线性结构的研讨平台比采用树状结构的研讨平台具有更高的研讨绩效;对于决策型任务,采用树状结构的研讨平台比采用线性结构的研讨平台具有更高的研讨绩效.所展示的匹配分析的理论和方法具有一定的扩展性,当有新类型任务到来或新技术被发明时,就可以用这种方法去分析新任务和新技术的匹配性,进而预测群体的绩效.
雖然在線研討平檯已經廣汎應用併受到學術界的大量關註,它的信息組織結構卻還是停留在非常原始的階段.關于哪一類信息組織結構更適閤在線研討的研究一直很少,僅有的一些研究也很零散,併且研究結果難以統一,因此就非常迫切需要可以繫統化解釋在線群體研討中最優信息組織結構的理論.文章從任務—技術匹配的觀點齣髮,從溝通、協調組織和信息處理3箇維度闡述瞭任務和信息組織結構之間的匹配關繫,併將其用于預測不同任務—技術匹配環境下的研討績效.設計瞭實驗來驗證這種匹配關繫與研討績效之間的關繫.實驗結果錶明,對主意產生型任務,採用線性結構的研討平檯比採用樹狀結構的研討平檯具有更高的研討績效;對于決策型任務,採用樹狀結構的研討平檯比採用線性結構的研討平檯具有更高的研討績效.所展示的匹配分析的理論和方法具有一定的擴展性,噹有新類型任務到來或新技術被髮明時,就可以用這種方法去分析新任務和新技術的匹配性,進而預測群體的績效.
수연재선연토평태이경엄범응용병수도학술계적대량관주,타적신식조직결구각환시정류재비상원시적계단.관우나일류신식조직결구경괄합재선연토적연구일직흔소,부유적일사연구야흔령산,병차연구결과난이통일,인차취비상박절수요가이계통화해석재선군체연토중최우신식조직결구적이론.문장종임무—기술필배적관점출발,종구통、협조조직화신식처리3개유도천술료임무화신식조직결구지간적필배관계,병장기용우예측불동임무—기술필배배경하적연토적효.설계료실험래험증저충필배관계여연토적효지간적관계.실험결과표명,대주의산생형임무,채용선성결구적연토평태비채용수상결구적연토평태구유경고적연토적효;대우결책형임무,채용수상결구적연토평태비채용선성결구적연토평태구유경고적연토적효.소전시적필배분석적이론화방법구유일정적확전성,당유신류형임무도래혹신기술피발명시,취가이용저충방법거분석신임무화신기술적필배성,진이예측군체적적효.