科技与管理
科技與管理
과기여관리
SCIENCE-TECHNOLOGY AND MANAGEMENT
2014年
5期
47-50
,共4页
服务营销%制造业服务营销%新媒体技术
服務營銷%製造業服務營銷%新媒體技術
복무영소%제조업복무영소%신매체기술
为了更好地适应全球化竞争的商业环境,中国的制造业企业必须注重开展服务营销,有效运用新媒体技术,搜集信息了解顾客需求,生产满足顾客需求的创新产品,并开展定制化营销;通过提高顾客满意度和更迅速的处理顾客抱怨,获取忠诚顾客;通过强大的数据系统实现体验式营销;塑造品牌形象.
為瞭更好地適應全毬化競爭的商業環境,中國的製造業企業必鬚註重開展服務營銷,有效運用新媒體技術,搜集信息瞭解顧客需求,生產滿足顧客需求的創新產品,併開展定製化營銷;通過提高顧客滿意度和更迅速的處理顧客抱怨,穫取忠誠顧客;通過彊大的數據繫統實現體驗式營銷;塑造品牌形象.
위료경호지괄응전구화경쟁적상업배경,중국적제조업기업필수주중개전복무영소,유효운용신매체기술,수집신식료해고객수구,생산만족고객수구적창신산품,병개전정제화영소;통과제고고객만의도화경신속적처리고객포원,획취충성고객;통과강대적수거계통실현체험식영소;소조품패형상.
