晋中学院学报
晉中學院學報
진중학원학보
JOURNAL OF JINZHONG UNIVERSITY
2014年
4期
58-60
,共3页
道德营销%营销道德%顾客忠诚度
道德營銷%營銷道德%顧客忠誠度
도덕영소%영소도덕%고객충성도
企业营销道德建设就是企业以道德营销为指导原则，在营销过程中，不将完成营销业绩作为最高目标，而将消费者福利、社会福利等与企业利益联系在一起的道德建设行为。这种行为有助于提高顾客满意度，增强顾客对企业的情感承诺，促进行为忠诚和态度忠诚。
企業營銷道德建設就是企業以道德營銷為指導原則，在營銷過程中，不將完成營銷業績作為最高目標，而將消費者福利、社會福利等與企業利益聯繫在一起的道德建設行為。這種行為有助于提高顧客滿意度，增彊顧客對企業的情感承諾，促進行為忠誠和態度忠誠。
기업영소도덕건설취시기업이도덕영소위지도원칙，재영소과정중，불장완성영소업적작위최고목표，이장소비자복리、사회복리등여기업이익련계재일기적도덕건설행위。저충행위유조우제고고객만의도，증강고객대기업적정감승낙，촉진행위충성화태도충성。
