现代医院
現代醫院
현대의원
MODERN HOSPITAL
2014年
7期
117-119
,共3页
医院门诊收费%病人折返%鱼骨图%帕累托图
醫院門診收費%病人摺返%魚骨圖%帕纍託圖
의원문진수비%병인절반%어골도%파루탁도
广州某大型三甲医院利用工作之便，对在收费处病人折返的次数、原因进行数据收集，并采用鱼骨图、帕累托图、EXCEL、A3工具等数据进行分析，针对以上原因对窗口收费服务进行改进。
廣州某大型三甲醫院利用工作之便，對在收費處病人摺返的次數、原因進行數據收集，併採用魚骨圖、帕纍託圖、EXCEL、A3工具等數據進行分析，針對以上原因對窗口收費服務進行改進。
엄주모대형삼갑의원이용공작지편，대재수비처병인절반적차수、원인진행수거수집，병채용어골도、파루탁도、EXCEL、A3공구등수거진행분석，침대이상원인대창구수비복무진행개진。
