中国电子商务
中國電子商務
중국전자상무
CHINA E-COMMERCE
2014年
19期
111
,共1页
电力客户投诉%分析%解决策略
電力客戶投訴%分析%解決策略
전력객호투소%분석%해결책략
随着社会的发展时代的进步,人们的生活与电息息相关,一切生产活动与电密不可分.随着人们对电的依赖程度越来越高,我国的电力企业也随之发展,电力企业之间的竞争也越来越强烈.本文通过对电力客户投诉的原因进行分析,并提出相应的解决策略,增加客户对电力企业的认同感,以此来提升我国电力企业的竞争力.
隨著社會的髮展時代的進步,人們的生活與電息息相關,一切生產活動與電密不可分.隨著人們對電的依賴程度越來越高,我國的電力企業也隨之髮展,電力企業之間的競爭也越來越彊烈.本文通過對電力客戶投訴的原因進行分析,併提齣相應的解決策略,增加客戶對電力企業的認同感,以此來提升我國電力企業的競爭力.
수착사회적발전시대적진보,인문적생활여전식식상관,일절생산활동여전밀불가분.수착인문대전적의뢰정도월래월고,아국적전력기업야수지발전,전력기업지간적경쟁야월래월강렬.본문통과대전력객호투소적원인진행분석,병제출상응적해결책략,증가객호대전력기업적인동감,이차래제승아국전력기업적경쟁력.