中国实用医药
中國實用醫藥
중국실용의약
CHINA PRACTICAL MEDICAL
2014年
23期
271-272
,共2页
冯萍%胡小梅%丁召兴%李宁
馮萍%鬍小梅%丁召興%李寧
풍평%호소매%정소흥%리저
满意度%静脉用药调配中心%服务质量
滿意度%靜脈用藥調配中心%服務質量
만의도%정맥용약조배중심%복무질량
目的：通过对病区护士进行静脉用药调配中心工作满意度调查,发现工作中存在的不足,有针对性地加强管理,促进服务质量的提高。方法病区护士对静脉用药调配中心工作满意度调查表进行问卷调查,分析问卷调查结果,制定改进措施。结果2012年第3季度总满意度为61.60%,2013年第2季度总满意度为88.43%。结论病区护士满意度调查促进了静脉用药调配中心服务质量的提高。
目的：通過對病區護士進行靜脈用藥調配中心工作滿意度調查,髮現工作中存在的不足,有針對性地加彊管理,促進服務質量的提高。方法病區護士對靜脈用藥調配中心工作滿意度調查錶進行問捲調查,分析問捲調查結果,製定改進措施。結果2012年第3季度總滿意度為61.60%,2013年第2季度總滿意度為88.43%。結論病區護士滿意度調查促進瞭靜脈用藥調配中心服務質量的提高。
목적：통과대병구호사진행정맥용약조배중심공작만의도조사,발현공작중존재적불족,유침대성지가강관리,촉진복무질량적제고。방법병구호사대정맥용약조배중심공작만의도조사표진행문권조사,분석문권조사결과,제정개진조시。결과2012년제3계도총만의도위61.60%,2013년제2계도총만의도위88.43%。결론병구호사만의도조사촉진료정맥용약조배중심복무질량적제고。
