中国实用医药
中國實用醫藥
중국실용의약
CHINA PRACTICAL MEDICAL
2013年
29期
252-253
,共2页
护理%人文关怀%眼科门诊
護理%人文關懷%眼科門診
호리%인문관부%안과문진
目的 探讨护理人文关怀运用于眼科门诊患者护理的方法.方法 对本院眼科门诊就诊的眼科患者 10784例,通过优化就诊流程,改善就诊环境,丰富健康教育内容,规范门诊护理服务,增强人文关怀理念,提高患者满意度.结果 医院满意度问卷调查结果满意度达 97.9%,比 2011年提高了5.9%.结论 将护理人文关怀应用于眼科门诊患者护理实践中,密切了护患关系,提高了患者满意度.
目的 探討護理人文關懷運用于眼科門診患者護理的方法.方法 對本院眼科門診就診的眼科患者 10784例,通過優化就診流程,改善就診環境,豐富健康教育內容,規範門診護理服務,增彊人文關懷理唸,提高患者滿意度.結果 醫院滿意度問捲調查結果滿意度達 97.9%,比 2011年提高瞭5.9%.結論 將護理人文關懷應用于眼科門診患者護理實踐中,密切瞭護患關繫,提高瞭患者滿意度.
목적 탐토호리인문관부운용우안과문진환자호리적방법.방법 대본원안과문진취진적안과환자 10784례,통과우화취진류정,개선취진배경,봉부건강교육내용,규범문진호리복무,증강인문관부이념,제고환자만의도.결과 의원만의도문권조사결과만의도체 97.9%,비 2011년제고료5.9%.결론 장호리인문관부응용우안과문진환자호리실천중,밀절료호환관계,제고료환자만의도.