护理管理杂志
護理管理雜誌
호리관리잡지
JOURNAL OF NURSING ADMINISTRATION
2013年
10期
707-709
,共3页
郭红艳%王黎%彭嘉琳%谢红
郭紅豔%王黎%彭嘉琳%謝紅
곽홍염%왕려%팽가림%사홍
养老机构%质量管理%质量评价
養老機構%質量管理%質量評價
양로궤구%질량관리%질량평개
long-term care facility%quality management%quality evaluation
目的 探索养老机构管理者对于质量管理的感受及需求.方法 采用质性研究方法,深入访谈北京市10名养老机构管理者,并运用Colaizzi的7步分析法分析资料.结果 养老机构管理者的体验提炼为3大主题:面临的难题、支持与使命感、挑战与机遇.在质量管理中他们面临管理标准及评价体系缺失、理念模糊等难题,但国家的政策支持及做好养老服务的使命感促使其应对压力,并在此过程中感受到挑战,主动寻找发展机遇.结论 应尽快完善养老机构服务质量管理标准与质量评价体系,为质量管理与评价提供理论支持.
目的 探索養老機構管理者對于質量管理的感受及需求.方法 採用質性研究方法,深入訪談北京市10名養老機構管理者,併運用Colaizzi的7步分析法分析資料.結果 養老機構管理者的體驗提煉為3大主題:麵臨的難題、支持與使命感、挑戰與機遇.在質量管理中他們麵臨管理標準及評價體繫缺失、理唸模糊等難題,但國傢的政策支持及做好養老服務的使命感促使其應對壓力,併在此過程中感受到挑戰,主動尋找髮展機遇.結論 應儘快完善養老機構服務質量管理標準與質量評價體繫,為質量管理與評價提供理論支持.
목적 탐색양로궤구관리자대우질량관리적감수급수구.방법 채용질성연구방법,심입방담북경시10명양로궤구관리자,병운용Colaizzi적7보분석법분석자료.결과 양로궤구관리자적체험제련위3대주제:면림적난제、지지여사명감、도전여궤우.재질량관리중타문면림관리표준급평개체계결실、이념모호등난제,단국가적정책지지급주호양로복무적사명감촉사기응대압력,병재차과정중감수도도전,주동심조발전궤우.결론 응진쾌완선양로궤구복무질량관리표준여질량평개체계,위질량관리여평개제공이론지지.