中国教育信息化·高教职教
中國教育信息化·高教職教
중국교육신식화·고교직교
CHINA EDUCATION INFO
2013年
9期
65-67
,共3页
IT服务管理%校园网络%管理模式
IT服務管理%校園網絡%管理模式
IT복무관리%교완망락%관리모식
本文通过对高校教育信息化的管理需求分析,设计了IT服务台系统框架,实现从内到外的服务整合与服务流程管理,构建服务知识库,为校园网IT服务考核提供支持.系统的实施,提升学校IT服务质量,提高了师生对校园网络服务的满意度,很有推广价值.
本文通過對高校教育信息化的管理需求分析,設計瞭IT服務檯繫統框架,實現從內到外的服務整閤與服務流程管理,構建服務知識庫,為校園網IT服務攷覈提供支持.繫統的實施,提升學校IT服務質量,提高瞭師生對校園網絡服務的滿意度,很有推廣價值.
본문통과대고교교육신식화적관리수구분석,설계료IT복무태계통광가,실현종내도외적복무정합여복무류정관리,구건복무지식고,위교완망IT복무고핵제공지지.계통적실시,제승학교IT복무질량,제고료사생대교완망락복무적만의도,흔유추엄개치.
