知识经济
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지식경제
ZHISHI JINGJI E QIYE
2013年
18期
116-116
,共1页
管理%人力资源%保险公司%精简队伍
管理%人力資源%保險公司%精簡隊伍
관리%인력자원%보험공사%정간대오
人寿保险公司中，客户服务队伍是一支作用独特又规模庞大的队伍。精简客户服务队伍，对于人寿保险公司降低成本、提高利润具有重要意义。具体可以尝试三种途径：一是厘清工作职责，专心分内事，不做分外事；二是尽早建立“小前台、大后台”的运营模式；三是创新服务模式，尽早推行互联网、移动电子服务模式。
人壽保險公司中，客戶服務隊伍是一支作用獨特又規模龐大的隊伍。精簡客戶服務隊伍，對于人壽保險公司降低成本、提高利潤具有重要意義。具體可以嘗試三種途徑：一是釐清工作職責，專心分內事，不做分外事；二是儘早建立“小前檯、大後檯”的運營模式；三是創新服務模式，儘早推行互聯網、移動電子服務模式。
인수보험공사중，객호복무대오시일지작용독특우규모방대적대오。정간객호복무대오，대우인수보험공사강저성본、제고리윤구유중요의의。구체가이상시삼충도경：일시전청공작직책，전심분내사，불주분외사；이시진조건립“소전태、대후태”적운영모식；삼시창신복무모식，진조추행호련망、이동전자복무모식。
