中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2013年
20期
367-368
,共2页
防范%不良事件%纠纷
防範%不良事件%糾紛
방범%불량사건%규분
在医疗服务中，护理人员与病人交流接触的机会多，时间长，加之护理工作繁忙琐碎及操作的重复性，因而发生护理不良事件与护患纠纷的机会随之增加。为了提高服务质量，确保病人安全，避免和防范护理不良事件，减少护患纠纷是护理管理的重点。
在醫療服務中，護理人員與病人交流接觸的機會多，時間長，加之護理工作繁忙瑣碎及操作的重複性，因而髮生護理不良事件與護患糾紛的機會隨之增加。為瞭提高服務質量，確保病人安全，避免和防範護理不良事件，減少護患糾紛是護理管理的重點。
재의료복무중，호리인원여병인교류접촉적궤회다，시간장，가지호리공작번망쇄쇄급조작적중복성，인이발생호리불량사건여호환규분적궤회수지증가。위료제고복무질량，학보병인안전，피면화방범호리불량사건，감소호환규분시호리관리적중점。
