CAJ | 학술논문

目的利用电话随访出院患者，评价优质护理服务效果。方法对出院患者在出院后1个月进行电话随访，饮食指导、活动与休息安排、康复功能锻炼、心理护理、按时复诊，优质护理服务满意度等内容进行随访。结果成功随访患者462例，护理服务满意度98.56%；健康教育知晓率100%；电话随访前后满意度、健康知晓率的比较，x2分别为22.49、53.44，差异均具有统计学意义(P<O.05)。结论对出院患者进行电话随访，将护理服务从院内延伸到院外，缩短了护患之间时间和空间的距离，延伸了健康教育，提高了患者的满意度，优化了护理服务对象。
목적이용전화수방출원환자，평개우질호리복무효과。방법대출원환자재출원후1개월진행전화수방，음식지도、활동여휴식안배、강복공능단련、심리호리、안시복진，우질호리복무만의도등내용진행수방。결과성공수방환자462례，호리복무만의도98.56%；건강교육지효솔100%；전화수방전후만의도、건강지효솔적비교，x2분별위22.49、53.44，차이균구유통계학의의(P<O.05)。결론대출원환자진행전화수방，장호리복무종원내연신도원외，축단료호환지간시간화공간적거리，연신료건강교육，제고료환자적만의도，우화료호리복무대상。