中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2013年
25期
45-45
,共1页
袁秀琴%夏萍(通信作者)%林美珍%邱定荣%林旋龄
袁秀琴%夏萍(通信作者)%林美珍%邱定榮%林鏇齡
원수금%하평(통신작자)%림미진%구정영%림선령
病人满意度%满意度测评体系%医院优质服务
病人滿意度%滿意度測評體繫%醫院優質服務
병인만의도%만의도측평체계%의원우질복무
病人满意度测评体系是衡量医疗服务满意水平的重要工具，已逐步成为医院管理不可缺少的环节。广东省中医院将病人满意度测评体系运用到“创优”活动，促进了“创优”活动取得良好效果。
病人滿意度測評體繫是衡量醫療服務滿意水平的重要工具，已逐步成為醫院管理不可缺少的環節。廣東省中醫院將病人滿意度測評體繫運用到“創優”活動，促進瞭“創優”活動取得良好效果。
병인만의도측평체계시형량의료복무만의수평적중요공구，이축보성위의원관리불가결소적배절。광동성중의원장병인만의도측평체계운용도“창우”활동，촉진료“창우”활동취득량호효과。
