CAJ | 학술논문

目的探讨优质的服务在心血管内科临床护理中的效果，找到护理心血管内科临床疾病的最合适的护理措施。方法在我院的心血管内科病房内进行完善护理工作制度，以“优质护理服务示范工程”为指导方针，通过增强护理服务满意度、改善护理服务环境和加强护理技术水平等方式观察落实优质护理服务工作。结果在护理工作中实施优质服务，大大提升了护士的整体素质，提高了医院的整体形象、促进医患关系进一步和谐发展、对患者的康复具有明显的疗效，得到了患者的肯定。通过开展此项工作前后一年的记录，患者的满意度明显得到提升，患者家属的陪护率明显下降。结论优质护理服务在心血管内科临床的护理过程中能够对患者的康复起到积极的作用，极大的提高了护理效果，提高患者对医院的满意程度、下降患者家属的陪护率，可以在临床护理中进行广泛推广。
목적탐토우질적복무재심혈관내과림상호리중적효과，조도호리심혈관내과림상질병적최합괄적호리조시。방법재아원적심혈관내과병방내진행완선호리공작제도，이“우질호리복무시범공정”위지도방침，통과증강호리복무만의도、개선호리복무배경화가강호리기술수평등방식관찰락실우질호리복무공작。결과재호리공작중실시우질복무，대대제승료호사적정체소질，제고료의원적정체형상、촉진의환관계진일보화해발전、대환자적강복구유명현적료효，득도료환자적긍정。통과개전차항공작전후일년적기록，환자적만의도명현득도제승，환자가속적배호솔명현하강。결론우질호리복무재심혈관내과림상적호리과정중능구대환자적강복기도적겁적작용，겁대적제고료호리효과，제고환자대의원적만의정도、하강환자가속적배호솔，가이재림상호리중진행엄범추엄。