中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2012年
36期
373-374
,共2页
陈淑芬%王爱芳%路娟%石文清
陳淑芬%王愛芳%路娟%石文清
진숙분%왕애방%로연%석문청
医院中药房%服务质量%提高
醫院中藥房%服務質量%提高
의원중약방%복무질량%제고
为了探索医院中药房提高服务质量的方法，文章从硬件、软件、药品质量、调配展示、人性化服务、售后回访六个方面展开讨论。结果发现目前医院中药房在这六方面都有可改进或补充的地方。提出医院与广大中药师们应共同努力提高药学服务水平，让患者放心，让自已舒心。
為瞭探索醫院中藥房提高服務質量的方法，文章從硬件、軟件、藥品質量、調配展示、人性化服務、售後迴訪六箇方麵展開討論。結果髮現目前醫院中藥房在這六方麵都有可改進或補充的地方。提齣醫院與廣大中藥師們應共同努力提高藥學服務水平，讓患者放心，讓自已舒心。
위료탐색의원중약방제고복무질량적방법，문장종경건、연건、약품질량、조배전시、인성화복무、수후회방륙개방면전개토론。결과발현목전의원중약방재저륙방면도유가개진혹보충적지방。제출의원여엄대중약사문응공동노력제고약학복무수평，양환자방심，양자이서심。
