中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2013年
2期
243-244
,共2页
铁艳英%李红杰%李建宏
鐵豔英%李紅傑%李建宏
철염영%리홍걸%리건굉
人性化管理%内科护理管理%效果观察
人性化管理%內科護理管理%效果觀察
인성화관리%내과호리관리%효과관찰
目的研究人性化管理应用于内科护理管理中情况,分析探讨其应用效果。方法以我科在2010年5月-12月份收治的600例患者为研究对象,向这些病患提供人性化管理,探究其应用效果。结果对600例病患实施人性化的管理服务后,病人对护理人员的服务、病区管理以及住院环境等的满意度均得到了提高,比例达到97%。结论人性化管理能够有效推动医院的服务改良,能够培养良好的医疗信誉,值得在临床治疗中予以推广。
目的研究人性化管理應用于內科護理管理中情況,分析探討其應用效果。方法以我科在2010年5月-12月份收治的600例患者為研究對象,嚮這些病患提供人性化管理,探究其應用效果。結果對600例病患實施人性化的管理服務後,病人對護理人員的服務、病區管理以及住院環境等的滿意度均得到瞭提高,比例達到97%。結論人性化管理能夠有效推動醫院的服務改良,能夠培養良好的醫療信譽,值得在臨床治療中予以推廣。
목적연구인성화관리응용우내과호리관리중정황,분석탐토기응용효과。방법이아과재2010년5월-12월빈수치적600례환자위연구대상,향저사병환제공인성화관리,탐구기응용효과。결과대600례병환실시인성화적관리복무후,병인대호리인원적복무、병구관리이급주원배경등적만의도균득도료제고,비례체도97%。결론인성화관리능구유효추동의원적복무개량,능구배양량호적의료신예,치득재림상치료중여이추엄。