中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2013年
8期
389-390
,共2页
护患纠纷%心理应激%对策
護患糾紛%心理應激%對策
호환규분%심리응격%대책
分析护士在护患纠纷中的心理应激情绪以及解决纠纷的对策，提出护理管理者应该进行科学的管理，并给予护士人文关怀，才能有效避免护患纠纷的发生。护士应该努力提高自己的沟通能力、心理素质以及综合素质，才能在纠纷发生时以正确的心态面对，并在今后的工作中保持良好的状态，使护理工作更加高效地进行。
分析護士在護患糾紛中的心理應激情緒以及解決糾紛的對策，提齣護理管理者應該進行科學的管理，併給予護士人文關懷，纔能有效避免護患糾紛的髮生。護士應該努力提高自己的溝通能力、心理素質以及綜閤素質，纔能在糾紛髮生時以正確的心態麵對，併在今後的工作中保持良好的狀態，使護理工作更加高效地進行。
분석호사재호환규분중적심리응격정서이급해결규분적대책，제출호리관리자응해진행과학적관리，병급여호사인문관부，재능유효피면호환규분적발생。호사응해노력제고자기적구통능력、심리소질이급종합소질，재능재규분발생시이정학적심태면대，병재금후적공작중보지량호적상태，사호리공작경가고효지진행。
