当代护士（专科版）
噹代護士（專科版）
당대호사（전과판）
TODAY NURSE
2014年
9期
115-116,117
,共3页
门诊%导诊护士%规范化服务
門診%導診護士%規範化服務
문진%도진호사%규범화복무
总结了门诊导诊护士规范化服务的实施措施及效果。主要包括建立健全各项制度、职责、流程和应急预案，强化导诊的服务行为规范，不断创新发展，丰富导诊服务内涵等。认为门诊导诊护士规范化服务的实施改善了门诊患者的就医秩序，提高了分诊正确率，缩短了患者就诊的时间，减少了纠纷的发生，提高了患者满意度。方法切实可行，有一定的社会效益与经济效益。
總結瞭門診導診護士規範化服務的實施措施及效果。主要包括建立健全各項製度、職責、流程和應急預案，彊化導診的服務行為規範，不斷創新髮展，豐富導診服務內涵等。認為門診導診護士規範化服務的實施改善瞭門診患者的就醫秩序，提高瞭分診正確率，縮短瞭患者就診的時間，減少瞭糾紛的髮生，提高瞭患者滿意度。方法切實可行，有一定的社會效益與經濟效益。
총결료문진도진호사규범화복무적실시조시급효과。주요포괄건립건전각항제도、직책、류정화응급예안，강화도진적복무행위규범，불단창신발전，봉부도진복무내함등。인위문진도진호사규범화복무적실시개선료문진환자적취의질서，제고료분진정학솔，축단료환자취진적시간，감소료규분적발생，제고료환자만의도。방법절실가행，유일정적사회효익여경제효익。
