中国保健营养（中旬刊）
中國保健營養（中旬刊）
중국보건영양（중순간）
China Hwalth Care & nutrition
2013年
10期
871-871
,共1页
人性化%护理服务%实践
人性化%護理服務%實踐
인성화%호리복무%실천
人性化服务是医院服务的发展方向。医院护士只有在明确护理内涵的前提下，才能做好人性化的护理服务。护理服务的质量与形象，直接影响医院服务质量。以近年来医院开展人性化服务实践为例，通过文化建设，对护理服务的无形渗透作用，即态度形成的“内化”过程，进而优化服务态度，提升服务素质，适应时代发展的要求。
人性化服務是醫院服務的髮展方嚮。醫院護士隻有在明確護理內涵的前提下，纔能做好人性化的護理服務。護理服務的質量與形象，直接影響醫院服務質量。以近年來醫院開展人性化服務實踐為例，通過文化建設，對護理服務的無形滲透作用，即態度形成的“內化”過程，進而優化服務態度，提升服務素質，適應時代髮展的要求。
인성화복무시의원복무적발전방향。의원호사지유재명학호리내함적전제하，재능주호인성화적호리복무。호리복무적질량여형상，직접영향의원복무질량。이근년래의원개전인성화복무실천위례，통과문화건설，대호리복무적무형삼투작용，즉태도형성적“내화”과정，진이우화복무태도，제승복무소질，괄응시대발전적요구。
