健康必读（下旬刊）
健康必讀（下旬刊）
건강필독（하순간）
JIANKANG BIDU
2013年
7期
271-271
,共1页
优质护理服务%护患沟通
優質護理服務%護患溝通
우질호리복무%호환구통
神经内科患者由于疾病因素、护士自身因素容易造成沟通不畅,引起患者及家属的不满.通过实施优质护理,畅通了护患沟通渠道、提高了护士主动沟通的积极性、强化了护士的沟通技巧,满足了患者对护理的需求,解除了患者家属的后顾之忧,提高了患者的满意度.
神經內科患者由于疾病因素、護士自身因素容易造成溝通不暢,引起患者及傢屬的不滿.通過實施優質護理,暢通瞭護患溝通渠道、提高瞭護士主動溝通的積極性、彊化瞭護士的溝通技巧,滿足瞭患者對護理的需求,解除瞭患者傢屬的後顧之憂,提高瞭患者的滿意度.
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