医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2013年
13期
440-441
,共2页
郑丹蓓%曾雪群%欧阳永秀
鄭丹蓓%曾雪群%歐暘永秀
정단배%증설군%구양영수
急诊科%节假日%人力资源管理
急診科%節假日%人力資源管理
급진과%절가일%인력자원관리
目的探索节假日急诊科人力资源的有效管理方法,以满足患者的需要,保障节假日急诊科工作的安全和质量。方法通过弹性排班、增加应急班等方法应对节假日突发事件和较多急诊就诊量等情况,制订节假日工作流程,合理安排人力和物力。结果提高了患者及护理人员的满意度,减少了护理缺陷。结论有效的节假日人力资源管理,是保障急诊患者安全的必要前提和赢得抢救时间的关键,是提高急诊科作满意度的有力保证。
目的探索節假日急診科人力資源的有效管理方法,以滿足患者的需要,保障節假日急診科工作的安全和質量。方法通過彈性排班、增加應急班等方法應對節假日突髮事件和較多急診就診量等情況,製訂節假日工作流程,閤理安排人力和物力。結果提高瞭患者及護理人員的滿意度,減少瞭護理缺陷。結論有效的節假日人力資源管理,是保障急診患者安全的必要前提和贏得搶救時間的關鍵,是提高急診科作滿意度的有力保證。
목적탐색절가일급진과인력자원적유효관리방법,이만족환자적수요,보장절가일급진과공작적안전화질량。방법통과탄성배반、증가응급반등방법응대절가일돌발사건화교다급진취진량등정황,제정절가일공작류정,합리안배인력화물력。결과제고료환자급호리인원적만의도,감소료호리결함。결론유효적절가일인력자원관리,시보장급진환자안전적필요전제화영득창구시간적관건,시제고급진과작만의도적유력보증。