CAJ | 학술논문

目的分析我院内分泌科三甲复审启动前后，各项护理服务质量、住院患者满意度、护士培训情况。方法对2011年和2012年内分泌科各项护理服务质量、患者满意度、护士培训分数进行统计学分析，比较三甲复审启动前后各项护理服务质量、住院患者满意度、护士培训情况的差异。结果三甲复审启动后临床分级护理质量、基础护理质量、优质护理服务质量、专科知识培训情况、住院患者满意度与三甲复审启动前比较差异均有统计学意义（P<0.05）。结论通过迎接三甲复审，促进了优质护理服务的深入、稳步和持续发展，达到护理质量持续改进。
목적분석아원내분비과삼갑복심계동전후，각항호리복무질량、주원환자만의도、호사배훈정황。방법대2011년화2012년내분비과각항호리복무질량、환자만의도、호사배훈분수진행통계학분석，비교삼갑복심계동전후각항호리복무질량、주원환자만의도、호사배훈정황적차이。결과삼갑복심계동후림상분급호리질량、기출호리질량、우질호리복무질량、전과지식배훈정황、주원환자만의도여삼갑복심계동전비교차이균유통계학의의（P<0.05）。결론통과영접삼갑복심，촉진료우질호리복무적심입、은보화지속발전，체도호리질량지속개진。