商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2013年
33期
117-118
,共2页
万恒兴%袁晓龙%岳淑梅
萬恆興%袁曉龍%嶽淑梅
만항흥%원효룡%악숙매
网上药店%顾客满意度%影响因素
網上藥店%顧客滿意度%影響因素
망상약점%고객만의도%영향인소
通过文献分析、网站调研方法，结合消费者网络购物心理与行为路径，分析出网上药店顾客满意度影响因素，并从网站质量、商品信息、药学服务、交易支付、配送售后5个方面进行了详细的分析。
通過文獻分析、網站調研方法，結閤消費者網絡購物心理與行為路徑，分析齣網上藥店顧客滿意度影響因素，併從網站質量、商品信息、藥學服務、交易支付、配送售後5箇方麵進行瞭詳細的分析。
통과문헌분석、망참조연방법，결합소비자망락구물심리여행위로경，분석출망상약점고객만의도영향인소，병종망참질량、상품신식、약학복무、교역지부、배송수후5개방면진행료상세적분석。
